In Emergency 2012 ben je de redder in vele noodsituaties. Je stuurt namelijk de hulpdiensten aan tijdens hun inspanningen om slachtoffers van rampen te redden. Zo moet je brandweermannen aansturen om een vuurtje te blussen, de weg afzetten bij een ongeluk en de ambulance door de chaos manoeuvreren.

Emergency 2012 is een strategiegame waarin je als leidinggevende alles aanstuurt op de plek des onheils. Dit gebeurt in real-time, wat betekent dat de tijd niet stilstaat terwijl jij beslissingen neemt. Je kunt diverse missies spelen of via de multiplayermodus voor reddingswerker spelen.