Konami: "Momenteel géén oplossing voor het drama genaamd MGO"

Vanaf 17 juli, de dag dat de Metal Gear Online Gene Expansion online ging, heeft Konami te kampen gehad met 'serveroverbelasting'. Functies zoals het inloggen, de MGO Reward Shop, online help en andere ondersteuning functioneren absoluut niet naar behoren. Tevens zijn betalingen via de site van Konami fout verwerkt, waardoor het bedrijf alles heeft moeten terugbetalen. In een rapport hierover had Konami het volgende te zeggen:

"We hebben al verscheidene corrigerende acties ondernomen, maar helaas kunnen we nog geen enkele permanente oplossing verschaffen."