Man klaagt Microsoft aan vanwege krassen 360

In de Verenigde Staten wil een man, Jason Johnson, Microsoft aanklagen, omdat zijn Xbox 360 drie spellen, Rock Band, Rock Band 2 en Grand Theft Auto IV, heeft bekrast. Hij wil voor de drie games die zijn beschadigd een schadevergoeding zien van 50.000 dollar. Dat is omgerekend een bedrag van 38.898,40 euro. Dit bedrag hoort bij de aanklacht die Jason indient. Volgens Jason maakt Xbox zich schuldig aan ‘Illinois Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act’, deze wet beschermt consumenten bij het kopen van producten. Jason zegt namelijk dat Microsoft winst maakt door de kapotte spellen te repareren voor een bepaalde prijs. Dat is in strijd met de bovenstaande wet.

Niet alleen in de Verenigde Staten doet zich dit probleem voor, ook in ons eigen land zijn er al ruim boven de tweehonderd gedupeerden. Zo was in 2007 al in een aflevering van het tv-programma Kassa te zien hoe de Xbox 360 krassen op dvd’s maakt. Toen werd er door Xbox gezegd dat het aan de consument lag. Sindsdien kun je dvd’s met krassen opsturen naar het bedrijf, maar dan wel tegen een vergoeding.